半岛官方广州:“互联网+税务”连续发力
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  • 发表时间:2023-07-31 13:15

                    本年,天下首个微信税务企业号在广州正式上线。行为落实“互联网+税务”计谋摆设作出的一项庞大行动,广州市国税局、地税局推出“广州税务企业号”(下称“税务企业号”),经过成立鉴于广东省电子税务局实名制办理的“点对点”相同渠道,将税务圈套、实名认证征税人、企业内部营业体系无机毗连起来,告成买通办事征税人的“终末一千米”。

                    数据统计显现,启动税务企业号后,广州国税预订办税总办事量达211.61万户次,较客岁同期增加35.12%;征税人办税均匀期待工夫从客岁同期24.91分钟减少到本年10月的11.31分钟,降落54.60%。

                    同时,经过不停拓展体系功效,深挖体系利用生效,税务企业号努力摸索税企相同新体例,优化税企共治新平台,在为广州税务部分改变征管体例、优化经商情况、推动“放管服”鼎新缔造新能源之余,也为全省甚至天下进一步深入“互联网+税务”的成长供给了可鉴戒的经历。

                    打点完普通征税人挂号事变,刚走出税局大门,王晓倩的手机就收到了税务企业号推送的消息,提示她地点的广州安恒消息科技局限公司营业打点状况,和下一步请求操作指挥,这让王晓倩感应既欣喜又知心。究竟上,这是本年往后,税务企业号上线后,广州地域征税人办税时的一个新常态。

                    税务企业号也许做甚么?对企业而言,这是一个集呈报缴税、涉税打点、税务管家、预订办税、智能征询等营业于一体的平台。对税务圈套而言,经过税务企业号也许中转征税人,既能停止无停滞税企相同,也能告竣邃密化办理,并供给更富厚、本性化的征税办事。

                    往常,征税人常担忧记错营业过程而往返奔走,碰到少带了办税材料时更是把工夫都泯灭在了征询和跑腿上。现在,跟着税务企业号的利用,征税人有了一个好辅佐。

                    “打点完请求事变后,我就会收到消息提示要去那里购置及刊行防伪税控装备,尔后见告我下一步若何经过电子税务局领用,今后不消担忧记错过程了半岛官方。”行为公司一位办税职员,王晓倩用本人的办税履历点赞税务企业号,“实名存眷税务企业号后,营业打点状况一览无余,还附加上具体办税指挥,很知心。”

                    这些知心的消息推送提示背面,端赖税务企业号伶俐生动的“大脑”——智能消息推送体系的及时运作。以“普通征税人领用增值税公用”这一场景为例,触及到的联系关系营业事变涵盖普通征税人挂号、票种审定请求、领用等,智能消息推送体系经过剖析场景中不共事项之间的联系关系性,联合征税人上一枢纽操作精确预判办税须要,推送下一枢纽营业打点指挥。

                    另外,征税人在前台、电子税务局等全面渠道请求的涉税事变,都也许在税务企业号中盘诘打点进度,并可主动吸收203种涉税事变的电子批复布告。停止10月尾,税务企业号已向23.9万户征税人分发76.2万份电子布告,向51.8万户征税人推送各种涉税消息122万条。这类鉴于税务企业号平台建立的“领导式”办税指挥,大幅削减了征税人消息搜索工夫。

                    企业也许享乐哪些税收优惠?呈报时必要注重甚么?对初度打仗税务的征税人而言,现实事情中碰到这些题目经常无从开首。本年刚加入事情的公司管帐陈蜜斯有着一样的懊恼,但自从存眷广州税务企业号后,只需输出题目,智能客服随时应对,实在为她办理了很多税务困难,“生手上路”也多了一份淡定。

                    税务企业号中最经常使用的功效非智能征询莫属。据先容,今朝在税务企业号平台上,依靠i-Tax智能客服体系供给的7×24小时主动智能征询,能为征税人回答涵盖涉税打点指挥、税收战术解疑、微信呈报指挥等跨越1.5万个营业题目和最新资讯。同时,针对企业特别疑问题目,税务企业号也供给了本性化办理计划,征税人也许利用“税企相同”功效,与控制的税收***停止点对点相同。

                    与此同时,在税务企业号平台上,税收战术教导效力也进一步缩小。据统计,税务企业号共同营改增战术大教导、企业所得税汇算清缴、电子推行等专项事情的展开,分行业、分属性向一定规模征税人推送响应的税收战术。停止10月尾,全市累计共经过税务企业号推送营改增战术大教导、国务院六大税收优惠战术解读、查询拜访问卷等图文消息39批次,总计向征税人推送消息275.5万条。

                    好比,拥有巨额跨市工程的修建业企业,必要每个月停工到期外管证核销事情,虽然企业破费巨额工夫跟进,仍难以免呈现到期未核销的环境,直接致使企业征税信誉品级降落。自从税务圈套推送“外管证到期未核销”危急共治模子后,这一环境有了很大改良。

                    “此刻企业一朝有外管证快到期,咱们就会在税务企业号上收到税务圈套的危急提醒,可以不必要破费特为工夫跟进到期外管证,既节省了工夫本钱,又进步了事情效力,堪称是一举多得!”广州市黄埔区第二修建工程局限公司(下称“黄埔二建”)的财政区师长教师对这项行动高度评介。

                    究竟上,黄埔二建的事实是广州税务部家声险办理形式改变的一个缩影。税务企业号依靠金税三期危急办理体系,以征税人的实名档案消息为根底,按照征税人典型、行业等属性特点,为其供给“点对点”的涉税危急消息推送。

                    另外,本性化精确危急推送下征税人自行纠错、自行反应的形式,一改往常危急管理中***逐户打德律风教导征税人自查的情势。据统计,客岁广州全市共推送危急使命14万户次,此中低危急应对自如使命13万户次,占91%,有用开释了人力资本投放到中高级品级的危急应对自如事情中。

                    “税企共治让企业的税务危急降落了,信誉品级激昂了,还进一步发动了企业的良性成长,也为咱们企业和税务圈套之间建立杰出的相关打下了坚忍根底。”黄埔二建法定代表人冯师长教师坦言。

                    上线于今,税务企业号收成了浩繁征税人的好评。而新期间下征税人日趋增加的办税须要,也正催生出税企共治新形式。

                    在税务企业号的二次研发中,晋升征税人称心度、转体例提效用等终究是广州税务部分存眷的核心体例。要改动往常搬动办税中税企相关“一双多”为“一双一”“O2O”形式,不停拓展体系功效、深挖体系利用生效势在必行。

                    经过为征税人量身定制办税办事、战术教导、危急提防、消息交互,广州税务部分进一步优化税务企业号,搭建定制式搬动办税新平台。在本性化涉税办事方面,“税务管家”应运而生,首要包罗“电子布告”“涉税事变打点进度盘诘”“我的昂首”“真诚征税企业卡”等功效。

                    同时,一条税企相同的“公用通道”恰逢搭建。使用税务企业号无部分动静收发才能,开辟“税企相同”“数据互换”“告诉通告”“智能征询”等功效,在税务圈套和征税人之间成立可径直触达的消息交互体例,向征税人推送精确的税收战术、办税指南、危急消息。同时,以“广州税务企业号”推行利用为契机,广州税务部分周全进级融会已有搬动办税资本,构成由电子税务局APP、税务企业号、新浪微博搜索、官方微博微博等构成的崭新搬动办税矩阵。征税人在电子税务局停止实名挂号消息后,经过微信扫描二维码存眷“广州税务企业号”后便可享乐各项办税办事。(撰文 肖文舸 穗国税宣)

                    本年,天下首个微信税务企业号在广州正式上线。行为落实“互联网+税务”计谋摆设作出的一项庞大行动,广州市国税局、地税局推出“广州税务企业号”(下称“税务企业号”),经过成立鉴于广东省电子税务局实名制办理的“点对点”相同渠道,将税务圈套、实名认证征税人、企业内部营业体系无机毗连起来,告成买通办事征税人的“终末一千米”。

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